Services

Développement de l'activité

Notre équipe Vente et Marketing propose une large gamme de services, disponibles tout au long du cycle de vie du produit. Son portefeuille comprend les éléments suivants :

Lancement du produit: généralement une approche de type 'Gestion de projet', effectuée par des équipes aux compétences multiples, dont l’objectif est de créer et fournir un produit qui réponde aux besoins des consommateurs, et toutes les infrastructures physiques et opérationnelles nécessaires pour mener à bien ce projet.

Formation: un service complémentaire qui fournit des techniques, des lignes directrices et des conseils à nos partenaires ainsi qu'à leur force de vente.

Gestion des comptes: des collaborateurs se consacrent à chaque projet et jouent un rôle d'interlocuteur pour fournir assistance, conseils et informations aux clients.

Marketing et communications: développement de supports et campagnes de promotion, et conseils en matière de positionnement du produit sur le marché.

Assistance sur les ventes en cours: suivi des performances du produit et optimisation des améliorations.

Développement du produit: évaluation du marché et estimation de nouvelles opportunités pour le produit.

Gestion

Nos équipes de gestion s'occupent des opérations situées en amont pour assurer un traitement efficace et sans heurt de l'activité. Cela comprend :

• le traitement des primes et des réclamations,
• le service clientèle et les différents niveaux de contrats de services,
• le développement des systèmes et un service d'assistance.